Feedback - Customer Journey

Questionario Workshop "Customer Journey"

Nell'incontro di oggi abbiamo identificato tutti gli step del viaggio compiuto dal cliente nell’attuale scenario di mercato. Questo vi permette di sapere cosa potete e dovete fare per soddisfare pienamente il vostro cliente ideale.

Ora ti chiediamo di rispondere a poche domande che per noi sono fondamentali per migliorare il nostro lavoro. Ci sei?

Quanto ti ha aiutato il nostro workshop di oggi a visualizzare il percorso che il tuo cliente compie durante tutta la fase di acquisto del tuo prodotto/servizio?

Quanto pensi che ti sarà utile il lavoro svolto durante questo workshop? (da 0 a 10)

Con quale frequenza pensi che possa servire alla tua azienda ripetere questo workshop?

Cosa ci suggerisci di fare diversamente per rendere migliore questa attività?