Il percorso TRANSFORMATION ha l’obiettivo di portare la trasformazione digitale – tramite l’attività di “business design” e grazie agli “strumenti digitali” – all’interno di un’impresa tradizionale, una realtà già affermata in un determinato settore.
Partendo dall’ascolto delle intuizioni, esigenze e volontà del nostro cliente definiamo un percorso personalizzato per digitalizzare e innovare il “vecchio brand”, attraverso un processo testato e ideale per le aziende che voglio prendere il comando dell’innovazione.
Infatti, questo percorso ci permette di trasformare un’organizzazione tradizionale, innovare l’attuale modello di business e individuare una nuova offerta di valore unica per il mercato.
Di cosa ci occupiamo
Qualche parola che sentirai durante il percorso “TRANSFORMATION”:
I tempi del Percorso
Il percorso TRANSFORMATION è pensato per avviare una trasformazione digitale – in 7 settimane – di un’impresa già affermata e storica nel proprio mercato:
“Prima ascoltiamo, poi facciamo.”
La settimana 0 è dedicata all’ascolto delle persone che all’interno dell’azienda hanno deciso di intraprendere questo percorso con noi. In particolare poniamo l’attenzione sulle loro intuizioni, esigenze e volontà, in modo tale da definire un percorso personalizzato con l’obiettivo di trasformare il modello di business della società e portarla nell’era dell’economia moderna e del mondo digitale.
“Perché ogni società deve evolvere?”
Solitamente le motivazioni rientrano in una o più problematiche differenti.
Nella prima settimana definiamo i motivi per cui un’attività ha bisogno di trasformare il proprio business, adattandolo all’epoca della rivoluzione digitale.
Durante un workshop molto particolare vedremo qual è la situazione di partenza della realtà che vuole intraprendere questo percorso e quali attività specifiche (digitali e non) possono essere fatte per migliorare singolarmente o complessivamente la situazione.
“Perché una persona dovrebbe conoscere e scegliere un determinato servizio / prodotto rispetto a un altro?”
Durante questa settimana troviamo la risposta a questa domanda e il modo giusto per distinguere un brand sul mercato.
Infatti, definiamo quali sono i bisogni, i desideri e i problemi che l’azienda in questione risolve per il cliente.
“A prescindere da quale sia l’ambito di attività, per avere successo bisogna creare valore per i clienti.”
Arrivati alla terza settimana iniziamo a capire come innovare l’attuale modello di business per renderlo al passo con i tempi, profittevole e sostenibile.
Per farlo usiamo degli strumenti per individuare e definire “chi sono i nostri clienti”, “quale valore stiamo offrendo”, “attraverso quali canali entriamo in contatto”, “che tipo di relazione abbiamo”, “come guadagno”, “cosa mi serve”, “cosa devo fare”, “di chi ho bisogno” e “quanto devo spendere”.
“Qual è il percorso che deve fare il cliente per acquistare o beneficiare di un determinato prodotto / servizio?”
Arrivati alla quarta settimana identifichiamo tutti gli step che il cliente deve compiere nell’attuale scenario di mercato.
Vediamo anche cosa offrono i competitor dell’azienda che vuole evolvere e definiamo le azioni da svolgere: i “To Do”.
“Le Aziende Leader di mercato mantengono la propria identità e la propria immagine sempre attraente anche grazie a costanti attività di Rebranding.”
Durante questa settimana andiamo a riprogettare gli elementi grazie ai quali il brand diventa maggiormente visibile, riconoscibile, autorevole e affidabile al target di clientela (adeguandolo agli attuali standard imposti anche dai social media).
“I canali digitali vanno utilizzati con consapevolezza.”
Nella quinta settimana andiamo a definire il piano d’azione, le linee guida strategiche da seguire, le azioni tecniche da implementare e gli strumenti da utilizzare.
“Work in progress: stiamo lavorando per te!”
Arrivati alla settima settimana iniziamo a “trasformare” la società che ha intrapreso questo viaggio.
Infatti, effettuiamo il restyling del prodotto (o servizio) digitale in modo tale che sia un punto di atterraggio utile, affidabile e semplice per tutti i clienti che vogliono vedere, acquistare, fare un preventivo o richiedere informazioni per i prodotti/servizi offerti dalla stessa impresa.
Da qui in poi mettiamo in pratica tutto ciò che abbiamo scoperto, analizzato, studiato e definito nelle settimane precedenti.
“Siamo pronti a riprendere il nostro fantastico viaggio. Abbiamo fatto rifornimento, ora togliamo il freno a mano, mettiamo la prima e via…si riparte!”
Nelle settimane successive andiamo a comunicare e a trovare i nuovi clienti, riposizionando la società sul mercato.
Arrivati a questo punto ci occupiamo anche della gestione dei profili social del brand.
Lavori
Di seguito alcuni dei nostri clienti che hanno intrapreso il percorso TRANSFORMATION:
Candida la tua Azienda
Compila il seguente form per candidarti e richiedere l’accesso al percorso “TRANSFORMATION”. Entro 3 giorni fisseremo il primo incontro online in cui potrai raccontarci di più sulla tua azienda e su quali sono i tuoi obiettivi.